札幌ヨシダネームの特定商取引法に基づく表示とプライバシーポリシー
特定商取引法に基づく表示
★販売業者名
■ 札幌ヨシダネーム
★郵便番号・所在地
■ 004-0848
■ 北海道札幌市清田区清田8条3丁目1番7号
★代表者名
■ 吉田 淳一 （ヨシダ ジュンイチ）
★インボイス登録番号
■ T4810444390968
★電話番号
■ 011-883-0026
★メールアドレス
■ 
■ 上記のメールアドレスへの特定電子メールの送信を拒否します。
★商品代金以外の必要料金
■ 送料はお客様のご負担とさせていただきます。ワッペン等の発送には基本的に全国一律520円の日本郵便のレターパックプラスを使用します。
■ 衣類等レターパックプラスに梱包しきれない場合は、ゆうパックか佐川急便の元払い、着払いの両方に対応いたします。
■ 振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
★代金の支払方法
■ メール、電話でのご注文分の商品代金につきましては、ご注文確認メールに記載します、当店指定の銀行口座へ前金振込でお願いいたします。クレジットカードや代引き発送には対応しておりません。
★代金の支払い時期
■ メール、電話でのご注文分は全て代金前払いとさせていただきます。お振込によるご入金を当店が確認させていただいた時点でご注文完了とさせていただきます。
■ 面談でのお取引の場合は初回受注時にご相談のうえ決定させていただきますが、基本的に初回時は前金を申受けてからの作業開始とさせていただきます。
■ 2回目以降の面談でのお取引の場合は、商品お引取時に代引きでお支払いただくことも可能です。特例としてお引取後5営業日以内のお振込に対応する場合がございます。
■ 掛売りは一切しておりませんので、ご了承願います。
★商品等の引き渡し時期
■ 全て受注後の生産となりますので、作業内容、ご注文数量により異なりますが、概ね受注後二週間程度です。ただし3月～6月の繁忙期はこの期限をお約束するものではありません。ご相談させていただきます。
★返品について
■ 当店ではお客様および当店がお互いに納得できてから作業に取り掛かれるよう、必要に応じて本作業前に出来上がりシミュレーション等をお客様にお渡しする場合が有ります。お客様のご注文によりネーム、マーク等を刺繍した物に関しては、その性質上返品には一切応じられません。特にイメージしていたものと違う、パソコンで見た色と違うなど、感覚的なクレームには一切対応できません。ただし明らかに不良品である場合は返品に応じます。また、商品の補償に関する相談もさせていただきます。
例：文字間違いなど
当店のミスが原因の返品をご希望の場合でも、必ず事前にご連絡いただけますようお願いいたします。連絡無く一方的に送付された荷物は開封せずにお客様の着払いで返送させていただきます。
★キャンセルについて
■当サイト内のメールフォームから、あるいは電話でキャンセルする旨お伝えください。ご入金後24時間を経過した場合はキャンセルをお受け出来ないことが有ります。ご入金後にキャンセルとなった場合は、返金に掛かる費用はお客様のご負担とさせていただきます。またその時点までに進行した作業（データー作製等）に掛かった費用を差し引かせていただきます。
★お預かりした商品を破損してしまった場合の補償について
■ 当該商品の販売が継続されている場合は代品の購入をもって対応します。
■ 当該商品の販売が終了し、入手できない場合は当該商品の発売当初の価格を上限として購入代金をお支払いします。
■ いわゆるプレミアムによる価格高騰分は責任を負いません。
■ 上記以上の責はご容赦いただきます。
★刺繍製品の不良品について
■ 文字間違い、刺繍糸の明らかな間違い等不良品である場合は返品に応じ、商品の補償に関する相談もさせていただきます。当店のミスが原因の返品をご希望の場合でも、必ず事前にご連絡いただけますようお願いいたします。連絡無く一方的に送付された荷物は開封せずにお客様の着払いで返送させていただきます。
プライバシーポリシー
★当店は、お客様からお預かりした個人情報を保護するため、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守いたします。
★当店では、次のような場合に必要な範囲で個人情報を収集することがあります。
■ 当店へのお問い合わせ時
■ 当店へのサービスお申し込み時
★当店は、お客様から収集した個人情報を次の目的で利用いたします。
■ お客様への連絡のため
■ お客様からのお問い合せに対する回答のため
■ お客様へのサービス提供のため
■ お客様からのご注文内容の保存のため
★当店では、お客様より取得した個人情報を第三者に開示または提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。
■ 警察からの要請など、官公署からの要請の場合
■ 法律の適用を受ける場合
★当店は、お客様ご本人からの自己情報の開示、訂正、削除等のお求めがあった場合は、当店代表者が確実に応じます。
■ ネーム刺繍の札幌ヨシダネーム
■ 代表 吉田 淳一
■ TEL: 011-883-0026