FAQ よくいただくご質問と回答


過去にお問合せいただいた内容を記載します。Q&Aは随時追加いたします。


ご注文に関するQ&A


Q 1着だけなのですが、刺繍してもらえますか?

A  喜んでお受けいたします。1着からの個人名刺繍、1枚からのワッペン製作など、お気軽にお問合せください。


Q  持ち込み商品への刺繍は可能ですか?

A  衣料用繊維製品であれば概ね可能です。当店では基本的に刺繍加工する商品は持ち込みしていただいております。商品の形状や素材、ご希望の刺繍内容により、刺繍可能な位置や大きさが制限される場合が有りますので、予めお問合せください。


Q  革ジャンなどの皮革製品への刺繍は可能ですか?

A  皮革製品や合皮製品は繊維製品では有りませんので、お受けしておりません。その他ビニールやポリウレタンの雨合羽、グランドコートなども同様です。革ジャンは様々な要素を総合的に検討した結果、お受け出来ないこととさせていただいております。以上ご了承願います。


Q  野球のグローブやスパイクへの刺繍は可能ですか?

Aグローブやスパイクは分解して刺繍する必要が有るため、分解、修復に関する専門的な知識と設備が必要です。残念ながら当店にはそのノウハウは有りませんので、不可能です。グローブやスパイク専門に修理や加工をしておられるスポーツ用品店が有るようですから、そちらにお問合せ願います。


Q  ゴルフのキャディーバッグへの刺繍は可能ですか?

A  キャディーバッグやその他スポーツバッグに関しては完全に取り外し可能なアウトポケットへの刺繍のみ、概ね可能です。本体への刺繍には専用な設備が必要です。残念ながら当店にはその設備は有りませんので、不可能です。ゴルフ用品専門店などにお問合せ願います。


Q  刺繍可能なサイズは?

A当店にて一度に刺繍できる最大範囲は45センチ×55センチ程度です。それより大きい範囲でご希望の場合は2回に分けて刺繍することにより対応可能な場合が有りますが、デザインや構成によっては分けて刺繍出来ない場合が有りますので、前もってお問合せください。また衣服の形状やサイズにより可能な範囲は制限されます。



刺繍加工以外に関するQ&A 刺繍加工に直接関
係しないご依頼は一切お受けしておりません。



Q 知人からもらった服なのでその知人のネームが入っています。抜き取りしても
らえますか?

A当店のミスにより発生したもの以外、抜き取りは一切お受けしておりません。お客様にてお願いいたします。手芸用品店などで『リッパー』という器具をお買い求めください。『毛抜き』も必要です。刺繍の裏側の下糸、ほとんどの場合は白い糸、黒のことも有ります。衣服の生地を傷めないように注意して下糸をリッパーで裂き切り、下糸を裂いて切れた部分の刺繍表から毛抜きで刺繍糸を抜きます。経験は関係有りません。服の生地を傷めないように、ひたすら慎重に注意深く行ってください。



Q  レプリカユニフォームと背番号、選手名ワッペンを購入しました。貼り付けだけ
をしてもらえますか?

A当店にて作製したワッペンであり、さらなる刺繍加工するうえで必要な場合に限りお客様の許可を得て当店にて貼付けを行う場合が有りますが、それ以外のケースでは一切お受けしておりません。また、英文字の選手名ワッペンの場合は、いかなる場合でも当店では貼付け出来ませんので、ご了承願います。



Q 刺繍は料金が高いのでプリント(印刷)をしてください。

A  当店は刺繍専門店です。印刷の設備はございません。また小ロットの場合はプリントよりも刺繍の方が安い場合が多々有ります。お気軽にお問合せください。



納期に関するQ&A



Q  1着ですが持ち込んで待ってる間に刺繍してもらえますか?

A申し訳有りませんが、当店では即時作業は一切お受けしておりません。向こう数日間の作業予定がすでに決定しています。また、たとえ1着とはいえ、お持込の商品に最も適した刺繍方法の選択など必要な準備が有りますのでご了承願います。



Q  時期によってかかる日数は違いますか?

A刺繍業界は通常3月から5月くらいが年間最大の繁忙期となります。その時期は受付から仕上りまで三週間程度いただきます。その他の時期も二週間程度は頂戴しております。充分ゆとりをもってご注文ください。数量の多いものは別途ご相談させていただきます。



刺繍料金に関するQ&A



Q  刺繍単価はいくらくらいですか?

Aまずは刺繍価格のめやすのページをご覧ください。刺繍単価は様々な要素を総合して算出されます。漠然としたご質問には答えられません。お問合せの際は最低限下記の事項についてお知らせ願います。

1. どのような商品の

2. どの位置に

3. どれくらいの大きさの文字で何文字を刺繍したいのか

4. 書体に指定があるのか、当店標準の書体で良いのか。

5. イラストやロゴマーク等が含まれるものは全体の図柄を拝見し刺繍サイズを指定していただいてからの御見積となります。画像形式のファイルをメールフォームによるお問い合わせについてをお読みのうえお送りください。当店の標準書体に関してはこちらをご覧ください。



Q 同じ刺繍であれば、どんなものに刺繍しても料金は同じですか?

A同じ刺繍でも刺繍するアイテムや刺繍する位置により作業上の難易度は変化します。その難易度により単価は変化します。また、Tシャツやポロシャツなど、薄くて生地が弱いものや伸縮のためそのままでは綺麗に刺繍出来ないものなどは刺繍作業用の補強料金が加算されます。また防寒服などは厚物差額が加算されます。



Q 1着よりは5着、5着よりは10着と注文数量により安くなりますか?

Aほとんどの場合、1着〜10着間での価格差は発生しないとお考えください。会社名やワッペンなどで50点以上の場合はご相談させていただきます。ファイターズのレプリカユニフォームの加工など、比較的高単価なものに関しましては、お友達などと一緒に2着以上ご注文の場合、おまとめ価格として割引させていただく場合が有ります。逆に個人ネームは極めて効率が悪いため、100着有っても値引はほとんど出来ません。



Q クレジットカード決済、代引き支払には対応していますか?

Aたいへん申し訳有りませんが、クレジットカード決済、代引き支払には対応しておりません。遠方のお客様は前払いの銀行振込みのみとさせていただいております。衣類等のアイテム持込のお客様の場合はお引取り時に現金でのお支払をお願いしております。ワッペンのご注文は全て前払いとさせていただきます。



データー作製に関するQ&A



Q 初回データー作製料とは何ですか?

Aデーター作製料とは版代、型代と呼ばれるものです。ロゴマークなどの刺繍は図案を元に、刺繍機を動かすためのデータを作成します。型代は初回のみ申し受け、同じ刺繍のリピートご注文の場合にはかかりません。また当店標準の刺繍フォントを使用される場合は、初回でも型代はかかりません。ただし文字数が多いものは文字編集料が必要な場合が有ります。



Q 初回データー作製料はいくらですか?

Aデザイン画を拝見してからの御見積りとなります。画像形式のファイルをメールフォームをご利用のうえ、当店宛送信願います。



Q データーの保存期間はどれくらいですか?

A常にパソコンデーターのバックアップを行っておりますので、半永久的に保存します。ただし予期せぬ事故や故障でデーター消失が無いとは断言できません。保証期間は直近のご注文から2年間とさせていただきます。



Q 作製料を支払って作ったデーターなので持ち帰りたいです。

Aお客様からお支払いただくデーター作製料はあくまでもデーター製作のための工賃です。製作したデーターの所有権は札幌ヨシダネームに帰属します。またデーターの貸与・譲渡・販売は行っておりません。



その他のQ&A



Q 注文した刺繍がどのような出来上がりになるか確認したいです。

Aご注文確定後、必要に応じてお客様にシミュレーション画像をお送りいたします。



Q もっと何通りかのシミュレーションを作ってください。

Aお客様との事前の充分な打合せにより決定したデザインをシミュレーションします。一度目のシミュレーションの微調整は一度に限り無料です。一度目でも微調整の範囲を超える変更、二回目以降のさらなるシミュレーション調整、変更、作製は有料となります。






ネーム刺繍の札幌ヨシダネーム


004-0848 北海道札幌市清田区清田8条3丁目1番7号

電話:011-883-0026

日・祝祭日は定休日につき、お電話でのお問い合わせはご容赦願います。


ネーム刺繍に関する問合せを希望される方々のために電話番号を記載しております。広告出稿、アクセスアップ対策、ホームページモニター等、あらゆる勧誘のコンタクトは固くお断り致します。

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